Понад 4 млн користувачів переплатило стример HBO Max, який вийшов на ринок у травні. За словами виконавчого директора батьківської компанії AT&T Джона Стенкі, 3 млн з них платять виключно за VoD-сервіс, решта отримали доступ через пакет послуг AT&T.
Наразі компанія має понад 30 млн користувачів, якщо рахувати глядачів кабельного ТБ та передплатників HBO Now, яких планують перенести до HBO Max. Стенкі зазначив, що поки користувачі кабельних пакетів не охоче переходять на HBO Max, тому команда вдосконалить цей процес.
Однією з найбільших перепон для росту HBO Max стала відсутність стримера на девайсах Roku та Amazon Fire TV, які відповідають за 70% стримінгу у США. У компанії вже ведуть перемовини, але Стенкі заявив, що Amazon «вирішила ставитись до HBO Max та його користувачів не так, як до інших клієнтів».