Ще п'ять років тому частка стрімінгового мовлення потокового сервісу iPlayer від BBC становила 40%, але з приходом Netflix вона знизилася до 15%. Через це у жовтні 2019 року компанія здійснила перезапуск потокового сервісу, надавши йому друге дихання.
Директор з контенту BBC Шарлота Мур назвала 2019-й рекордним для стрімінгового сервісу. З початку року до кінця жовтня користувачі iPlayer здійснили понад 3,55 млрд запитів, що на 10% перевищує показник минулого року. Для порівняння, за весь 2018-й iPlayer отримав 3,6 млрд переглядів.
iPlayer набув такої популярності завдяки британській версії реаліті «Королівські перегони Ру Пола», яка отримала понад 12 млн запитів після запуску. Мур назвала шоу «інноваційним», додавши, що шоу вже продовжили на другий сезон. Серед популярних програм також Strictly Come Dancing (формат «Танців з зірками»), The Apprentice та «Темні початки». Найбільший внесок у ріст рейтингу зробили серіали «Гострі козирки» та «Вбиваючи Єву», які мають 42 млн та 100 млн звернень відповідно.