25 листопада Twitter розіслала користувачам, які більше півроку не заходили у свої облікові записи, сповіщення про масове блокування неактивних акаунтів. За планом, блокування мало відбутися тільки у Європі, починаючи з 11 грудня.
Таким чином соцмережа намагалася звільнити низку логінів для нових користувачів соцмережі. Однак чистка Twitter стосувалась не тільки неактивних акаунтів, а й акаунтів, власники яких вже померли. Саме це і спричинило обурення користувачів.
«Ми розуміємо ваше ставлення до видалення акаунтів померлих користувачів. Це була помилка з нашого боку. Ми не будемо видаляти неактивні акаунти, поки не створимо новий спосіб для запам'ятовування облікових записів», - йдеться у повідомленні компанії.
Соцмережа також вибачилась за непорозуміння перед користувачами та пообіцяла тримати в курсі своїх планів.
