Є підозра, що після стрімкого злету популярності на сервіс відеоконференцій Zoom чекає настільки ж стрімке забуття. Цього року на тлі глобального карантину вартість акцій компанії зросла на 67%, проте клієнти зіткнулися з тим, що у сервісу повно проблем з безпекою зв'язку. На це відреагували навіть акціонери Zoom, причому досить радикально - подавши на компанію до суду.
Акціонери впевнені, що зростання вартості акцій було б ще стрімкішим, якби не публічні звинувачення на адресу сервісу, що почали з'являтися ще наприкінці минулого року. Вразливість в Zoom дозволяла хакерам отримувати доступ до управління комп'ютерами або захищених файлів користувачів, а їхні персональні дані передавалися стороннім компаніям, в тому числі Facebook.
Гендиректор Zoom Ерік Юань вже визнав недоліки сервісу і вибачився за те, що його безпека не виправдала очікувань. У компанії все це пояснили доволі просто: Zoom в першу чергу орієнтований на корпоративних клієнтів, у яких є власні фахівці з безпеки.
Виправдання, прямо скажемо, так собі. Подивимось, як воно допоможе компанії в суді.