В последнее время, особенно в предвыборный период, в США все чаще звучит критика в адрес социальных сетей. Причем со всех сторон. Консерваторы говорят, что компании якобы не дают им высказаться в полной мере, в то время как более прогрессивные члены сообществ считают, что соцсети делают недостаточно, чтобы остановить распространение дезинформации и разжигание ненависти.
Марк Цукерберг решил лично пояснить позицию Facebook в отношении сложных тем, включая фейковую политическую рекламу - и выступил с речью перед студентами Джорджтаунского университета в Вашингтоне. В своем обращении он ссылался на первую поправку Конституции, говорил о многочисленных движениях, которые боролись за свободу слова в Северной Америке, и противопоставлял их современным попыткам и призывам регулировать или ограничивать высказывания.
«Некоторые люди считают, что предоставление широкой свободы высказывания разъединяют общество, а не объединяют нас. Я думаю, такие мысли опасны», - сказал Цукерберг.
В своей речи Марк позиционировал Facebook как компанию, которая старается придерживаться золотой середины: она может заблуждаться, но всегда находится на стороне свободы слова, защищая пользователей от радикального контента, в том числе порнографии и материалов, пропагандирующих терроризм. Но, по мнению главы соцсети, не всегда понятно, какой именно контент является вредоносным, и предоставление людям трибуны для свободного выражения неизбежно приведет к злоупотреблениям.
«Когда вы обслуживаете миллиарды людей, даже небольшой процент неправды причиняет вред большому количеству пользователей», - сказал Марк, добавив, что Facebook много вкладывает в минимизацию распространения вредоносной и ложной информации.
В то же время Цукерберг утверждает, что Facebook в конечном итоге не должена определять точность информации в политическом дискурсе. В частности, это касается политической рекламной кампании по переизбранию Дональда Трампа, за которую в последние недели Facebook подверглась очередной волне критики (от информации, опубликованной в соцсети, отказались новостные сети, признав ее ложной).
«Я знаю, что многие люди не согласны, но в целом я не думаю, что для частной компании правильно подвергать цензуре политиков или новости в условиях демократии. Не думаю, что большинство людей хотят жить в мире, где можно публиковать только то, что технологические компании считают 100% правдой», - сказал он.
Далее Цукерберг отметил, что свобода слова все чаще страдает от нападок со стороны правительств всего мира. В качестве примера он привел Китай, сказав, что Facebook не ведет бизнес в этой стране, поскольку не хочет выполнять требования китайской цензуры.
Цукерберг противопоставил позицию Facebook позиции ByteDance, китайского владельца приложения TikTok, которое удаляло видеоролики о гражданских беспорядках в Гонконге даже за пределами Китая.
Несмотря на то, что Марк выделил Китай как угрозу свободе слова, его замечания явно были адресованы и американским законодателям. В последние дни кандидат в президенты от Демократической партии сенатор Элизабет Уоррен повторила свой призыв разделить Facebook, в то время как генеральный прокурор США Уильям Барр призвал компанию отказаться от идеи добавления сквозного шифрования во все свои продукты для обмена сообщениями.
