Больше года разработчики Google тестировали экспериментальную функцию Chrome под названием WebContents Occlusion, которая временно отключает вкладки браузера, когда пользователь открывает поверх Chrome другое приложение, оставляя браузер работать в фоновом режиме. Функцию разработали с целью уменьшить ресурсоемкость Chrome в фоновом режиме, и ее тесты в версиях Chrome Canary і Chrome Beta (примерно у 1% пользователей) прошли успешно.
На прошлой неделе Google, никого не предупредив, решила провести более масштабное тестирование, что вызвало глобальный сбой браузера по всему миру. По сообщениям пользователей, работающих на терминальных серверах под управлением Windows Server (которые часто используются в компаниях), вкладки браузера внезапно становились пустыми из-за так называемого «белого экрана смерти» (WSOD). При открывании новых окон также появлялась эта ошибка.
Во многих корпорациях сотрудники не имеют возможности сменить браузер, из-за чего они были буквально изолированы от интернета, а больше всего пострадали call-центры. Два дня компании не могли общаться со своими клиентами, а системные администраторы безуспешно выискивали несуществующие вирусы, так как приняли белые вкладки Chrome за действия зловредных программ. Естественно, все это привело к существенным финансовым убыткам, масштаб которых только предстоит подсчитать.
В результате разработчикам пришлось выпустить новый конфигурационный файл и остановить эксперимент. При этом восстановить нормальную работу Chrome пока удалось не всем пользователям. В ответ на жалобы Google разослала всем сообщение с извинением.
