Если вы пропустили первый уик-энд наконец открывшихся кинотеатров (да-да, напоминаем, им разрешили работать со 2 июля) и все еще сомневаетесь, стоит ли идти в кино во время карантина, возьмем смелость дать совет - однозначно идти! MBR провел опрос руководителей кинотеатров в разных уголках Украины, и сейчас расскажем, удалось ли им перезапуститься, какие меры безопасности приняты и чего ждут демонстраторы от зрителей и проката. Кроме того, мы сами сходили в кино и поделимся опытом.
Начнем с комментариев. Их предоставили Сергей Зленко (киевский кинотеатр Boomer), Дмитрий Деркач (сеть «Планета Кіно»), Виктория Добровольская (сеть «Оскар») и столичная сеть коммунальных кинотеатров КП «Київкінофільм» (12 кинотеатров, включая «Флоренцию» и «Ленинград» на левом берегу Киева, а также «Лейпциг» и «Киевскую Русь» на правом). Связаться с крупнейшей в Украине сетью кинотеатров Multiplex нам не удалось, но отчасти подходящая информация нашлась на Facebook-странице компании.
Итак:
- Открылись ли вы 2 июля? Были ли сомнения, учитывая, что 50% заполняемости залов может быть недостаточно для окупаемости, что люди боятся, что нет новых релизов?
Сергей Зленко: «Открылись. Четыре зала из четырех в кинотеатре Boomer в торговом центре «РайON».
Дмитрий Деркач: «Мы открываемся во всех городах, где нет запрета местных властей (работают шесть многозальных кинотеатров из девяти - два в Киеве, два в Одессе, по одному в Харькове и Днепре). По этим причинам пока не открываем кинотеатры во Львове. В Сумах пока тоже ждем решения местных органов. По поводу негативных факторов… Мы тоже этого боимся, новых ожидаемых премьер практически нет. Но надо попробовать. Если все будет плохо, закрыться мы всегда успеем. Я все-таки думаю, что убытки при открытых кинотеатрах будут меньше, чем во время карантина, когда мы были полностью закрыты».
Виктория Добровольская: «Открываем все кинотеатры нашей сети. Это только Киев. Три многозальника. Фильмов пока мало, большинство - повторы».
КП «Київкінофільм»: «Пока открытие кинотеатров [сети] отложили ввиду очень высоких показателей заболеваемости в Киеве. 50% заполняемости для текущих сеансов не является проблемой, однако формат встреч со съемочными группами, творческих вечеров и т. д. - а это довольно частая практика для нашей сети - фактически невозможен».
Multiplex: Сеть указывает, что кинотеатры не открылись лишь во Львове - «кінотеатри в цьому місті ще зачинені». Соответственно, Multiplex можно посетить в Киеве, Днепре, Одессе, Запорожье, Николаеве, Херсоне, Харькове, Хмельницком, Житомире, Кривом Роге, Мариуполе, Ровно, Чернигове, Полтаве, Луцке и Черкассах.
Какие меры безопасности введены? Где начинается «порог ответственности» - на входе в зал, у стойки кассы, у входа в кинотеатр (в помещение, на этаж)?
Сергей Зленко: «У нас работа по обеспечению безопасности зрителей начинается еще на входе в торговый центр - мы сотрудничаем с ТЦ, они это обеспечивают. В рамках кинотеатра кроме тех обязательств, которые на нас возлагают правительство и местные власти, мы будем прилагать все усилия, чтобы зрители руководствовались здравым смыслом и взаимоуважением».
Дмитрий Деркач: «До начала рабочей смены сотрудник должен: пройти скрининг температуры тела у администратора кинотеатра, тщательно помыть руки с мылом и обработать их антисептиком, надеть защитную маску, защитный щиток, защитные перчатки. Каждый час у сотрудников будет пятиминутный перерыв, чтобы отдохнуть от щитка, помыть руки, сменить маску и перчатки. Корзины для покупок постоянно дезинфицируются, столы в фойе размещены на расстоянии 1,5 метра - за одним столиком одновременно может находиться не более четырех человек (не считая детей). В комнате для курения может одновременно находиться не более четырех человек. Все контактные поверхности в кинотеатре обрабатываются спиртовым антисептиком раз в три часа, а в залах все контактные поверхности обрабатываются перед каждым сеансом. Система вентиляции работает в усиленном режиме.
Настоятельно рекомендуем клиентам: производить оплату бесконтактно банковской картой онлайн во избежание очереди в кассу и контактов с кассирами; не находиться в кинотеатре без защитной маски - в том числе детям! (при необходимости - приобрести защитную маску в кинотеатре); придерживаться безопасной дистанции 1,5 метра (дистанция обозначена специальной разметкой на полу), в том числе в туалетных комнатах; наслаждаться попкорном исключительно в зале или за столиком в фойе».
Виктория Добровольская: «50% рассадки, санитайзеры, маски, температурный контроль всех - и работников, и посетителей. Разметка на полах, предупреждающие наклейки. Увеличили время на уборку и дезинфекцию между сеансами».
КП «Київкінофільм»: «Несмотря на то что наши кинотеатры пока закрыты, мы активно готовимся к внедрению мер безопасности, в частности наличия санитайзеров, масок и защитных щитков для персонала, средств дезинфекции и т. п. Работниками будут обеспечены меры безопасности - от температурного скрининга до соблюдения социальной дистанции по всей территории кинотеатров. Вопрос ответственности - это двустороннее соблюдение ограничительных норм. Со стороны команд кинотеатров это четкое соблюдение мер безопасности и относительно зрителей, и относительно организации производственного процесса. Со стороны зрителей - понимание опасностей и собственной ответственности за свое здоровье и здоровье тех, кто находится с вами в пределах одного пространства».
Multiplex: Оплачивай покупки бесконтактно - так намного безопаснее; держи дистанцию в 1,5 метра от других посетителей (кроме своей семьи или друзей); носи защитную маску, когда находишься в кинотеатре; в зале выдерживай дистанцию в одно кресло от других гостей (семья до четырех человек может занимать места рядом, но только на первых четырех рядах зала); при малейших признаках простуды стоит остаться дома.
Ваши ожидания при сохранении нынешних норм карантина: будет ли в первые три уик-энда достигнута заполняемость в 50%? Если нет, то когда? Когда ждать докризисного количества новых релизов?
Сергей Зленко: «Наполняемость залов даже в докризисные времена из расчета среднемесячной заполненности никогда не была выше 50%. Однако при строительстве кинотеатров расчеты бизнес-модели делались из ожиданий, что в выходные дни почти все сеансы будут наполняться на 100%. Ведь на утренних и будних сеансах всегда присутствует небольшое количество людей. Поэтому нормальная полноценная экономика кинотеатров начнется не раньше снятия всех карантинных ограничений.
С количеством релизов проблем нет. Со 2 июля выходит полдесятка новых фильмов, которых еще не было в украинских кинотеатрах, большое количество лент доступно для повторного проката. Однако от этого контента мы не ожидаем высокого спроса. Не секрет, что основную кассу делают блокбастеры, и для нормального бизнеса важно иметь стабильный и периодический график высокобюджетных голливудских премьер. А в связи с тем, что США не спешат открывать полноценную работу кинотеатров, ближайшие блокбастеры будут только через полтора месяца».
Виктория Добровольская: «Заполняемости даже в 50 процентов не будет еще очень долго. Возможно улучшение на старте релизов «Тенет» и «Мулан», и то не факт... Докризисное количество релизов будет, скорее всего, уже в следующем году».
КП «Київкінофільм»: «Возможные сдвиги произойдут с началом августа, ведь несколько достаточно кассовых релизов планируют выпустить именно в этот период. Кроме того, в августе репертуар кинотеатров пополнится и новыми украинскими релизами, что может положительно повлиять на прибыльность проката в Украине. Насчет докризисных показателей, то на сегодня сложно давать какие-либо прогнозы. Ведь докризисные показатели в настоящее время недоступны не только для Украины, но и для европейского кинопроката. Достаточно неопределенным остается американский рынок. Поэтому в ближайшее время абсолютно все рынки будут пересматривать собственные стратегии выхода из кризиса».
Конечно, можно было бы на слово поверить кинотеатрам о готовности принимать посетителей во время карантина. Но мы решили проверить это на личном опыте. А для чистоты эксперимента выбрали кинотеатр не в столице, а в Одессе, где большая часть населения отрицает необходимость карантинных ограничений. Выбор пал на сеть «Планета Кіно», кинотеатр в ТРЦ City Center (Таирова). Спойлер: то, что мы увидели, превысило все ожидания.
Несмотря на то что в самом торгово-развлекательном центре ходят без масок, в «Планета Кіно» все строго: масочный режим соблюдается, а посетителей, пытающихся войти без маски, останавливает охрана.
Все сотрудники - в защитных щитках, масках и перчатках.
Санитайзеры повсюду, перчатки - тоже.
Все, что можно сделать бесконтактно (оплатить билеты, продезинфицировать руки, включить воду), - делается бесконтактно.
На полу повсюду наклейки для соблюдения дистанции: у касс, у входа в залы, туалет.
Зона RE'LUX (повышенного комфорта) в три раза больше, чем в Киеве. И поскольку ее формат изначально предусматривает соцдистанцию, там почти ничего не меняли - но снабдили перчатками и санитайзерами.
А в IMAX все разделено красно-белыми линиями - так чтобы сидели только по двое. В 4DX крайние два места из блока - всего их 4 - также с красной лентой, то есть сесть могут лишь два зрителя посередине.
В ресторане убрали часть столов, а оставшиеся расставили с учетом дистанции. На каждом столе - табличка, напоминающая, что сесть может не больше четырех человек (не считая детей, если это семья). В кинотеатре говорят, что за день до открытия персонал уехал поздно ночью, так как готовили все очень дотошно.
Напоследок напомним, что некоторые кинотеатры, в частности Multiplex, «Планета кино» и столичный «Жовтень», предполагая сложнейший период работы, продавали сертификаты, которые можно использовать после карантина. Так вот - время пришло, сходить в кино по сертификату уже можно! Кинотеатры соблюдают все меры безопасности - соблюдайте и вы.
