Все еще верите в безопасность данных, которые вы оставляете в интернете? Возможно, эта история убедит вас в обратном. Пользователи сервиса Netflix, которые решили отказаться от подписок, жалуются на то, что кто-то реактивирует их без разрешения.
На это на днях обратили внимание журналисты ВВС, однако, судя по всему, описанные в материале случаи начали происходить давно. Неприятность ситуации обостряется тем, что злоумышленники не только взламывают аккаунты, но и получают доступ к средствам банковских карт: по словам пользователей, после реактивации с их счетов списываются деньги за самый дорогой из возможных тарифных планов. А когда настоящие владельцы пытаются зайти в свои профили, то обнаруживают, что данные для логинов и паролей уже изменены.
Такое, по информации ВВС, возможно, поскольку Netflix хранит платежные данные пользователей в течение десяти месяцев после отписки - на тот случай, чтобы человеку было проще вернуться обратно. Чтобы эти данные были удалены сразу после отписки, пользователь должен отправить соответствующий запрос сервису в письме, однако большинство этим пренебрегает. Одна из пострадавших рассказала, что в Netflix после ее жалобы пообещали вернуть деньги, однако затем с нее сняли средства еще за два месяца, а возврат в итоге был неполным.
Журналисты отмечают, что, хакеры не всегда взламывают аккаунт для личного пользования. Иногда они перепродают так называемые «пожизненные» профили на площадках вроде eBay за чрезвычайно низкие суммы - например, за 3 фунта стерлингов. Представители eBay в свою очередь говорят, что удаляют такие объявления, а в будущем предпримут меры против продавцов аккаунтов.
Очень неприятная история, особенно для пострадавших. А в период, когда война стримингов вышла на новый уровень, она точно не пойдет на пользу Netflix.
