Пока одни потихоньку осваивают методы работы на удаленке, другие вовсю трудятся «на передовой», чтобы первыми предоставить достоверный и качественный новостной контент. Я сейчас об информационных службах нашей страны, на плечи которых легла непростая миссия - освещать эпидемию коронавируса и все, что с ней связано.
Как вы понимаете, делать репортажи из дому довольно сложно, а потому удаленка для новостийщиков - не выход. Как изменилась работа новостных редакций в связи с карантином, что делают вещатели для безопасности своих сотрудников, чувствуется ли недостаток тем, когда все говорят лишь об одном? Об этом я решила спросить каждый телеканал, имеющий собственную службу новостей. Ответили не все, но в целом информация исчерпывающая.
«Украина» и «Украина 24»
«Команды службы «Сегодня» и канала «Украина 24» быстро среагировали на происходящее и внесли изменения в работу, - говорит Юрий Сугак, главный редактор «Новостной Группы Украина». - Мы сразу приняли комплекс мер, чтобы уберечь сотрудников от коронавируса: часть из них перевели на удаленный режим, отменили командировки, со спикерами связываемся по скайпу.
Сотрудники в офисе работают в масках и перчатках (без них нельзя появляться на канале), придерживаются всех мер безопасности, указаний МОЗ и ВОЗ. Постоянно проводим дезинфекцию рабочих мест, техники, автомобилей, работают бактерицидные рециркуляторы и очистители воздуха. На входе в офис всем сотрудникам замеряют температуру и могут не допустить к рабочему месту в случае превышения нормальных показателей. Мы отслеживаем здоровье каждого, постоянно ведется разъяснительная работа.
Несмотря ни на что, мы не уменьшаем хронометраж выпусков и программ, не сокращаем объемы, продолжаем сообщать зрителям все, что нужно знать сегодня. Главная тема во всем мире - коронавирус, и очевидно, что мы говорим об этом: о карантине, ограничениях, мерах предосторожности, о ситуации в городах, регионах и других странах. Мы помогаем ориентироваться в происходящем, стараемся обезопасить, защитить, подсказать. Команды «Сегодня» и «Украина 24» продолжают работать в усиленном режиме. Наши корреспонденты в регионах и за рубежом оперативно выходят в эфир. Продолжают работать группы в ООС.
Корреспондент новостей «Сегодня» Александр Махов - единственный представитель СМИ в составе украинской делегации в Китай. Он прошел весь цикл эвакуации из страны вместе с нашими гражданами и столкнулся с карантином в Новых Санжарах. Мы готовим документальный фильм, где хотим показать все происходившее».
«1+1» и «2+2»
«Команды ТСН и «Спецкора» круглосуточно стоят на страже всех событий, - говорится в комментарии пресс-службы. - Наши корреспонденты встречают последние самолеты с эвакуированными украинцами, отслеживают ситуацию на границах, рассказывают о карантинных запретах и ограничениях в регионах, следят за ходом событий в Европе и мире, находятся на прямой связи с экспертами ВОЗ и Минздрава. Журналисты ответственно работают и рискуют, чтобы своевременно предоставить в эфир важнейшую информацию.
Компания «1+1 медиа» делает все возможное для минимизации рисков в условиях распространения вируса для команд «Спецкора» и ТСН:
- сотрудников, не вовлеченных в обеспечение эфира, вещание телеканала и подготовку новостей непосредственно, перевели на удаленный режим работы;
- все совещания проводятся онлайн;
- в офисе «1+1 медиа» внедрили карантинный вход - у каждого проверяют температуру, состояние здоровья и только после этого допускают к работе;
- компания закупила достаточное количество респираторов и дезинфекторов. В течение недели они выдаются работникам, чьи рабочие обязанности предусматривают контакты с посторонними людьми;
- средства защиты также отправлялись всем группам ТСН, работающим в регионах;
- приостановлены и перенесены командировки команды ТСН и «Спецкора», кроме самых важных. Все поездки согласовываются непосредственно с руководством;
- вся техника и автомобили, которыми пользуются съемочные группы, проходят санитарную обработку дезинфицирующими средствами;
- в офисе созданы дополнительные защитные условия - в оупенспейсах, на кухнях и в санузлах установлены дополнительные санитайзеры, проводится регулярное проветривание помещений (более 5 раз в день) и уборка на столах;
- клининговая компания усилила уборку со спецсредствами (включая кнопки лифтов, ручки дверей);
- увеличен лимит услуг страховой компании и количество рабочих часов врача в офисе, который бесплатно принимает сотрудников и при необходимости назначает обследования. При малейших недомоганиях сотрудник получает больничный отпуск.
Перед началом рабочего дня все съемочные группы также проходят температурный скрининг - он осуществляется дежурными охранниками на проходной с помощью инфракрасного термометра. Если температура тела сотрудника выше 36.9, его отправляют домой и сообщают о его состоянии руководителю. Весь транспорт, которым пользуются группы новостей, ежедневно проходит дезинфекцию спецсредствами. Также дезинфекцию проходит вся техника: камеры, микрофоны, штативы, звуковые кабели, наушники, аккумуляторы, зарядные устройства, свет и прочее. Ведется активная информационная кампания для сотрудников с четкими инструкциями, как действовать в том или ином случае и куда обращаться за помощью.
В течение последней недели в среднем около 80% новостей в ТСН касались темы коронавируса. Мы освещали эпидемиологическую ситуацию в Украине и мире, новые случаи заражения коронавирусом, жизнь регионов в период карантина, ситуацию с ограничением передвижения общественного транспорта, мероприятия в ВР в связи с заболеванием одного из депутатов, критическое состояние дел с подбором медиков на работу, адаптацию украинского бизнеса к новым условиям и многое другое.
С введением карантина жизнь страны приостановилось, поэтому редакция ТСН и «Спецкора» также испытывает недостаток тем, не связанных с коронавирусом. В таких условиях стараемся адаптироваться к ситуации и искать хотя бы несколько других информационных поводов в течение выпуска новостей».
Общественное
«Общественное заботится о своих сотрудниках и, соответственно, о своих зрителях (чтобы они были обеспечены правдивой информацией). Для уменьшения риска заболевания COVID-19 часть сотрудников работает из дома, - говорит Федор Скрыпник, главный продюсер информационного вещания Дирекции информационного вещания. - В ньюзруме остались только те, кто непосредственно задействован в производстве.
Топ-тема выпусков - коронавирус, таких материалов подавляющее большинство. Впрочем, в них Общественное рассказывает не только о статистике, но и показывает обычных людей (как добираются до работы медики; как живут украинцы, оставшиеся за рубежом как волонтеры и заботящиеся о людях старшего возраста; как актеры готовятся к новому театральному сезону). Особое внимание Общественного уделено людям, противостоящим эпидемии.
В то же время мы осознаем информационную ответственность в условиях пандемии и ни в коем случае не позволяем себе использовать «кликабельные» заголовки или озвучивать непроверенную информацию.
Недостатка тем нет. Есть информация, с которой следует тщательнее работать. Новостийщики показывают реальную картину дня. Если отменили Евровидение - мы его не покажем. Но если с 1 апреля должен стартовать второй этап медреформы - то об этом мы расскажем. Неизменным и обязательным остается правило - информировать людей о ситуации на фронте. Там тоже есть потери.
Что касается выездов на съемки, то Общественное имеет собственный автопарк. Съемочная группа работает в масках, перчатках, защитных очках. После съемки в местах повышенного риска (например, Радомышль) все, приобщенные к процессу, отправляются на самоизоляцию на 14 дней. Но продолжают работать дистанционно. Доступ в здание НСТУ («Карандаш») ограничен. Каждому работнику на входе измеряют температуру».
NewsOne
«Телеканал NewsOne, следуя рекомендациям правительства, переведен в специальный режим работы в условиях карантина. У кого есть производственная возможность - работает в отдаленном доступе; сотрудникам, у которых нет возможности работать дистанционно, изменили графики работы, - говорят в пресс-службе. - Всех новостийщиков перевести на «удаленку» невозможно: журналисты должны выезжать на съемки и делать сюжеты, режиссеры монтажа - монтировать, редакторы - собирать выпуски. И все же для ограничения количества сотрудников в одном помещении служба новостей создала полноценные условия для удаленной работы литредакторов, региональных редакторов и дежурных журналистов новостей. Изменили графики работы ведущих. В офисе находится минимальное количество человек, необходимое для работы телеканала.
Как и во всем мире, тема коронавируса в новостях доминирует. В этой ситуации новостные службы сопровождают процесс, сообщают новости, как бы просто это ни звучало. Мы показываем то, что происходит. Другое дело - всегда возможен неожиданный ракурс, и его надо уметь найти. Например, начинают говорить люди, которым есть что сказать по теме коронавируса, но раньше они молчали. Так, кстати, было с санитаркой из Радомышля, уволенной из-за отказа убирать в палате, где от коронавируса умерла женщина, - на то, чтобы она преодолела себя и рассказала о ситуации журналистам, требовалось время, как и на то, чтобы получить точку зрения ее бывшего непосредственного руководства.
Что касается мер безопасности - на входе на телеканал для всех без исключения проводится дезинфекция рук и скрининг температуры. Ни один человек с признаками ухудшения здоровья не будет допущен к рабочему месту. Сотрудники имеют медицинскую страховку и обращаются к врачу при необходимости.
Все съемочные группы телеканала обеспечены средствами индивидуальной защиты (маски, респираторы, дезинфекторы и т. д.); транспортом с постоянной дезинфекцией. Кроме того, для работников осуществляется развозка на работу и с работы. Также сотрудники создали группу в FB-мессенджере #ЯДовезу, чтобы добираться на работу и домой.
Следуя рекомендациям ВОЗ и МОЗ, мы постоянно информируем сотрудников всеми возможными способами, онлайн и офлайн. Проводится регулярная влажная уборка и дезинфекция, особенно контактных мест общего пользования. Все ток-шоу телеканала выходят в эфир без зрителей на съемочной площадке. В связи с закрытием мест общественного питания решаем вопрос относительно доставки еды в офис, на телеканале работает снековый аппарат».
СТБ
«Часть людей в «Вікна-новини» перешла на дистанционную форму работы, - говорит главный редактор программы. - Сейчас практически все внимание новостной службы подчинено одной теме, изменившей и продолжающей менять жизни людей. Несмотря на то что все крутится вокруг COVID-19, тем для наполнения выпуска хватает. По крайней мере сейчас.
Транспортные артерии компании организованы таким образом, чтобы сотрудники, от которых зависит бесперебойное производство, были доставлены на работу, а после смены - домой. На входе проводится обязательная проверка температуры. Благодаря заблаговременным действиям руководства все работники обеспечены санитайзерами, на выезде используют перчатки и маски. Многие интервью записываются с помощью мессенджеров.
Мы просим сотрудников следить за своим самочувствием и при первых признаках слабости оставаться дома. А журналистов просим с пониманием относиться к новым правилам работы, уделяя еще больше внимания предварительной подготовке сюжетов, чтобы сократить импровизации на месте».
ICTV
«В нашей работе изменилось многое, - говорит Елена Фроляк, ведущая программы «Факты» и главный редактор информационной службы ICTV. - Прежде всего мы отпустили домой всех, кто непосредственно не привязан к эфиру (информационно-аналитический отдел, координаторов, литредакторов). Они работают в удаленном режиме, пользуясь программой электронного ньюзрума. У редакторов эфира и ведущих жесткий график: теперь вместо трех редакторов на пяти ежедневных выпусках на работе только двое. Аналогичная ситуация с ведущими. В офисе только те журналисты, у которых запланированы съемки и дежурства. Темы разрабатываются в онлайне.
Работников проверяют, всем выдали маски, одноразовые перчатки и санитайзеры. На съемки, как и раньше, мы ездим на автомобилях компании. Эти же машины развозят и забирают людей по графику, все организовано и налажено. Среди наших сотрудников немало людей, согласившихся подвозить коллег на работу, поэтому проблем с транспортом нет.
Руководители отделов проводят инструктажи. Я, скажем, информирую обо всех мерах безопасности журналистов и редакторов. С нами постоянно на связи руководство ICTV и всего холдинга StarLightMedia. Ежедневно по почте рассылают последние новости, советы. Никто не чувствует себя брошенным или ограниченным в информации. Главное - без паники, псевдогероизма и лишней суеты.
Конечно, до 80% выпуска - это новости пандемии, ситуация внутри страны, статистика из-за рубежа. Большой блок сюжетов о «новых реалиях жизни в условиях карантина, самоизоляции и обсервации». Пока нам есть о чем рассказывать, однако мы понимаем: с расширением зоны «замороженной жизни» тем, не касающихся пандемии, будет все меньше. Но по опыту знаю - новостям работы хватит».
«Канал 24»
«Часть новостной редакции перевели на дистанционную работу, - комментирует Елена Трибушная, шеф-редактор новостей канала. - Перестроили сетку, добавив каждые два часа программу «На цю хвилину» - специальные включения на актуальные темы с участием медиков, представителей местной и центральной власти, силовых структур, заблокированных в разных странах мира туристов, пациентов, больных коронавирусом. Они несут информационно-разъяснительную цель: при помощи спикеров мы объясняем зрителям, что происходит, к чему быть готовыми, как реагировать на те или иные события. Некоторые крупные проекты, предусматривающие присутствие спикера в студии («Что это было» с Сергеем Лещенко и Евгенией Моторевской, «Перекрестный допрос» с Еленой Трибушной), выходят в формате, когда с гостем связываются по скайпу.
Мы организовали по-новому работу водителей - тех, кому нужно быть в офисе, привозят на работу и отвозят домой редакционным транспортом.
Инструктаж журналистам провели несколько недель назад. Около трех недель назад всем, кто был за границей, было приказано по возвращении обязательно пройти двухнедельную самоизоляцию. Сотрудников компания обеспечила защитными масками типа FFP3. Помещения, используемые сейчас, ночью дезинфицируются. Журналистам запрещено появляться на работе с симптомами ОРВИ. Вход в офис жестко ограничен для посторонних лиц.
Конечно, большинство тем сюжетов сейчас привязаны к теме коронавируса и всего, что с этим связано, - изменения, социальные, экономические последствия, но, как всегда, мы делаем сильный акцент на политических аспектах жизни страны и теме борьбы с коррупцией. Также немало эфира традиционно уделяем теме войны в Донбассе.
Нехватка тем пока не ощущается. Напротив, всю прошлую неделю информационный поток был очень большим. И вообще, уже не первый год оперативные темы являются лишь частью работы редакции. У каждого журналиста есть в разработке актуальные, а не событийные темы. Поэтому не могу сказать, что мы испытываем их дефицит».
В общем, рекомендую и остальным читать, учиться и брать пример - думаю, в этой ситуации даже некоторый фанатизм будет уместен.
